Microsoft’un Windows Live paketinin bir parçası olan ücretsiz web posta hizmeti olan Hotmail, size e-posta şifrenizi unuttuğunuzda gizli bir soruyu cevaplama seçeneği sunar. Hotmail hesabınızı kurarken sistem size bazı soru ve cevapları sorar ve gizli cevaplarınızı kaydeder. Bununla birlikte, gizli cevabınızı ve şifrenizi unutursanız, Hotmail size hesabınıza dönüp şifrenizi sıfırlamanıza yardımcı olacak talimatları gönderebilir. Hotmail Şifremi unuttum hesabımı nasıl kurtarırım diyorsanız yazının devamını okuyun.
[wp_ad_camp_1]Microsoft, Hotmail’i kurucularından Ağustos 2012’de satın aldı ve yazılım devi yenilendi. Outlook.com olarak yeniden adlandırdı. Her hotmail sahibi doğrudan bir microsoft hesabı sahibi olmuş oldu. Bu yüzden hotmail hesap kurtarma işlemi Microsoft hesap kurtarma işlemi ile aynı prosedürü içermektedir.
Hotmail Şifremi Unuttum, Hotmail Hesap Kurtarma İşlemi
- Hotmail Parola Sıfırlama sayfasını deneyin. Bu başarısız olursa, Microsoft Hesabınızı Kurtarmayı deneyin.
- Hesabınıza bağlı bir ikincil eposta adresi varsa veya güvenlik sorularını cevaplamak için ilk seçenek olan Parolamı unuttum kısmına tıklayın.
- Gelen şifre doğrulama mailindeki linke tıklayarak yeni şifrenizi belirleyebilirsiniz.
- İkincil mail adresine de erişiminiz yoksa bunlara sahip değilim seçeneğine tıklayın.
- Hesabınızı kayıtlı ise bir cep telefonuyla doğrulayın (yalnızca bazı ülkelerde bulunur) – Microsoft hesabınızda oturum açın
Hotmail Hesabınızın Çalındığını Düşünüyorsanız
Hotmail hesabınız saldırıya uğramış mı ve / veya ele geçirildi mi? Microsoft hesabımı başkasının kullandığından şüpheleniyorum seçin ve Microsoft’a bir güvenlik açığı bildirin
Hesabınızı bildirdikten sonra Malwarebytes ile casus yazılımları bilgisayarınızdan tarayıp kaldırın
Güvenlik açıkları sayfasında bulunan bağlantılar hesabınızın kontrolünü ele geçirmek için en iyi fırsattır.
Hesabınızın başkası tarafından denetlenmesi durumunda [email protected] ve [email protected] adreslerine e-posta da gönderebilirsiniz.
Hotmail müşteri hizmetleri telefon numarası 1.800.386.5550’dir.
Microsoft’u aramadan önce lütfen burada listelenen bilgileri bir araya getirin – Hotmail hesabınız saldırıya uğramadan ÖNCE yapmanız gerekenler
Unutmayın ki Microsoft’un size yardımcı olacağına dair bir garanti yoktur.
Hesabınızı geri almanızın ardından hemen şifrenizi, güvenlik soru ve yanıtınızı ve diğer e-posta adresinizi değiştirin.
Güvenlik sorunuzu ve yanıtı değiştirmek için Seçenekler -> Diğer Seçenekler -> Kişisel bilgilerinizi görüntüleyin ve düzenleyin.
Kişisel bilgilerinizi doğruladıktan ve güncelledikten sonra hesabınıza erişimi izlemek için Microsoft Hesap Etkinliği Sayfasını kullanın.
Ücretsiz hesaplar için garantili bir destek bulunmadığından, önemli bilgileri herhangi bir ücretsiz e-posta hesabında tutmamak iyi olur unutmayın.
