Nasıl YapılırUygulamalar

Booking Rezervasyon İptal Etme İşlemi Nasıl Yapılır

Öncelikle Booking Rezervasyon İptal Etme oluyor mu diye soralım ? Evet, bu rezervasyonları iptal etmek mümkündür. Booking.com’un self-servis portalından (link) iptal edebilir veya değiştirebilirsiniz. Rezervasyonunuzda herhangi bir değişiklik yapmadan önce otelin iptal koşulunu kontrol etmeyi unutmayın. İadesi yapılmayan odalar ve diğer özel fırsatlarda farklı iptal koşulları uygulanıyor olabilir. Odaya özel iptal bilgileri booking.com’da sayfalarındaki ‘Koşullar’ sütununda oda tipinin yanında verilmektedir. 

[wp_ad_camp_1]

‘Gizli Fırsatlar’ veya ‘İade Yapılmayan’ rezervasyonların kalış tarihlerinde, özel indirimli fiyatlara tabi oldukları için, herhangi bir değişiklik yapılamaz. Bu odaların rezervasyonlarını iptal etmeyi seçerseniz otel koşulları uyarınca ücret ödemeniz gerekebilir.

Rezervasyonunuzu iptal ettikten sonra iptalinizi teyit eden bir e-posta alırsınız. Bu e-postalar e-posta hesabınızdaki gelen iletiler arasında görünmeyebilir. Bunun için istenmeyen (Spam/Junk) iletiler klasörünüzü kontrol edin. İptal iletisi almazsanız booking.com’la temasa geçmeniz önerilir.

Booking.com üzerinden yapılan rezervasyonların iptal edilebilmesi için ceza/ücret ödenmesi gerekir mi?

Booking rezervasyon iptal etme koşulu odadan odaya değişebilmektedir. Genellikle varış saatinden 24 saat öncesine kadar rezervasyonunuzu iptal edebilir ya da değiştirebilirsiniz. Herhangi bir otelin koşullarını ve iptal ücreti uygulayıp uygulamadığını ‘Otel Koşulları’na bakarak anlayabilirsiniz. Bu bilgi ayrıca elektronik onay iletisinde de mevcuttur. İadesi yapılmayan ve benzeri ‘özel fırsat’lı odaların koşulu farklı olabilir. Odaya ilişkin özel koşulları booking.com sayfalarındaki ‘Koşullar’ sütunu altında, ‘Oda Tipi’nin yanında bulabilirsiniz.

Otelin iptal koşulları nasıl öğrenilebilir?

Odaya özel iptal bilgileri booking.com sayfalarındaki ‘Koşullar’ sütununda oda tipinin yanında verilmektedir. Özel fırsatlarda iptal veya teminat koşulları normal koşullardan farklı olabilir, dolayısıyla her ikisini de kontrol etmek ihtiyatlı ve yararlı bir yöntem olacaktır. Rezervasyonunuzu ilgilendiren özel bilgiyi işlem teyidinizde ve benim booking.com’um sayfasında (link)  bulabilirsiniz.

Booking.com Hakkında

Her gün Booking.com üzerinden 1.200.000 ve üzerinde konaklama rezervasyonu yapılmaktadır. 1996’da kurulan Booking.com B.V., küçük aile pansiyonlarından executive daireler ve beş yıldızlı lüks otellere kadar her tür konaklamada müşteri ile konaklama işletmecilerini buluşturmaktadır. Uluslararası özelliğe sahip Booking.com, 40’ın üzerinde dilde hizmet vermekte; 224 ayrı ülke ve bölgede 1.348.299 aktif tesis sunmaktadır. Booking.com’un dünya çapında, müşterilerine ve otel ortaklarına hizmet veren 13000’den fazla çalışanı vardır. Booking.com, konsept olarak hem şehirlerde hem de deniz kenarı veya kırsal bölgelerde en iyi otel fiyatlarını garanti etmekte. Booking.com üzerinden yapılan rezervasyon hizmeti ücretsizdir. Sizden herhangi bir rezervasyon ücreti veya ek olarak idari ücret talep etmez, birçok oda için ücretsiz iptal imkanı sunar.

TÜRSAB’ın açtığı dava sonucu Hollanda menşeili online rezervasyon portalı Booking.com’un Türkiye’deki faaliyetlerine 29 Mart 2017 tarihinde tedbiren durdurma kararı verilmiştir.

İlgili Makaleler

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu